২. আমরা কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য প্রয়োজনীয় নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি।
ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট
আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অনুরূপ সরকারি ডকুমেন্টের কপি নেওয়া হয়, যা নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে সহায়ক।
পেমেন্ট ডাটা
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট মেথডের তথ্য সংগ্রহ করি, যা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম
আপনার খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে পারি।
টেকনিক্যাল ডাটা
আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজারের তথ্য, আইপি অ্যাড্রেস এবং সাইট ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যাতে সাইটের পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করা যায়।
সাপোর্ট কমিউনিকেশন
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার যে সকল আলাপচারিতা হয়, তা সমস্যা সমাধানের রেকর্ড হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়।